某某买家退款不退货,报警有用吗?

报警对此类纠纷作用有限,应优先通过平台处理。依据《中华人民共和国民法典》,买家退款不退货属违约,需承担违约责任。不及时处理可能导致卖家损失扩大,影响经营。
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买家退款不退货,可这样处理:1.立即与买家沟通,尝试协商解决,明确退货退款要求。2.协商无果,规定期限内申请平台客服介入,提供交易证据。3.平台处理不满意,向平台提交正式投诉,要求介入处理。4.若投诉无果,整理证据材料,向人民法院提起诉讼,维护权益。
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常见处理方式为协商、平台介入、投诉或诉讼。应先尝试与买家协商,无果后再考虑平台介入或投诉,仍无法解决则提起诉讼。
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