却发现外面阀门被打开，怎么回事？

暖气已报停但阀门被打开，可能是误操作或未办妥停暖手续。依据《供暖管理条例》，停暖需按流程办理并缴费。若不及时处理，可能导致额外费用和供暖纠纷，甚至影响其他用户供暖。
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暖气报停阀门却开，应：1.立即联系小区采暖部门，确认停暖状态并请求关闭阀门；2.若已产生费用，了解费用明细并妥善处理；3.保留相关证据，如沟通记录、费用单据等，以备不时之需；4.若问题未解决，可考虑向供热管理部门投诉或寻求法律帮助。
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暖气报停后阀门被打开，常见处理方式是联系相关部门沟通解决。应选择与小区采暖收费部门或供热公司直接联系，明确停暖状态并请求处理，以避免不必要的损失和纠纷。